Публичная оферта

1. Продавец и исполнитель

Сельскохозяйственный потребительский снабженческо-сбытовой перерабатывающий обеспечивающий кооператив «Избалык» (СХПССПОК «ИЗБАЛЫК»), ИНН 7313010850, КПП 731301001, ОГРН 1167325076820.

Адрес: 433970, Ульяновская область, Павловский район, р. п. Павловка, пер. Школьный, д. 15. Телефоны: +7 937 872-05-55 — продукция, +7 937 455-51-25 — отдых и бронирование.

2. Общие положения

Карточки товаров и услуг, цены, фотографии, графики выдачи и иные сведения на сайте являются частью настоящей оферты. Если для конкретной позиции требуется уточнение наличия, даты или времени, договор считается согласованным после подтверждения заказа Продавцом по телефону или в сообщении.

Оформляя заказ или заявку и отмечая согласие с офертой, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями и сообщает достоверные контактные данные.

3. Товары и цена

Ассортимент и цена за единицу продажи указываются в каталоге. Сайт фиксирует выбранные товары и их количество без расчёта общего веса. Сведения о весе или фасовке могут быть частью названия товара и носят информационный характер.

Внешний вид натуральной продукции может отличаться от фотографии. Замена отсутствующей позиции возможна только после согласования с Покупателем.

4. Оформление и подтверждение заказа

1. Покупатель выбирает товары, город и точку выдачи, указывает имя, фамилию и телефон.
2. Сайт регистрирует заказ и присваивает ему номер.
3. Продавец проверяет наличие и график, затем связывается с Покупателем.
4. Заказ считается подтверждённым после согласования состава, места и времени получения.

До подтверждения Покупатель вправе изменить или отменить заказ, связавшись с Продавцом.

5. Получение и оплата

Передача продукции производится на выбранной точке выдачи либо иным согласованным способом. Актуальные дата, время и адрес показываются в корзине и подтверждаются менеджером. Способ и момент оплаты согласовываются при подтверждении заказа; онлайн-оплата на сайте сейчас не осуществляется.

Покупатель обязан проверить количество, ассортимент, внешний вид и целостность упаковки при получении.

6. Качество и возврат

Продукция передаётся с соблюдением обязательных требований к качеству и безопасности. Продовольственный товар надлежащего качества после передачи не подлежит обмену или возврату по причине того, что он не подошёл по вкусу, размеру или иным субъективным характеристикам.

При обнаружении недостатка Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей. Для рассмотрения обращения следует сохранить товар, упаковку и, по возможности, фото или видео недостатка и связаться с Продавцом. Настоящая оферта не ограничивает законные права потребителя.

7. Бронирование отдыха

Форма на сайте направляет заявку, но сама по себе не гарантирует свободную дату. Администратор уточняет дату, время, количество гостей, состав услуги, стоимость и при необходимости размер предоплаты. Бронирование возникает после явного подтверждения администратором.

Условия переноса, отмены и возврата предоплаты сообщаются до подтверждения конкретной брони и применяются вместе с обязательными нормами законодательства.

8. Ответственность и форс-мажор

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Продавец не отвечает за невозможность исполнения, вызванную обстоятельствами непреодолимой силы, ограничениями движения, авариями, опасными погодными условиями или иными обстоятельствами, которые невозможно было разумно предотвратить. В таком случае стороны согласуют новое время или иной законный вариант исполнения.

9. Персональные данные и обращения

Обработка данных выполняется по Политике конфиденциальности. Обращения по заказам и претензии принимаются по указанным телефонам и письменно по адресу Продавца.

10. Изменение оферты

Продавец вправе обновлять оферту. К подтверждённому заказу применяется редакция, действовавшая в момент его оформления, если последующая редакция не улучшает положение Покупателя.